Standaard bouwstenen in een engineering to order bedrijf.

Nawi bv is levert slachtsystemen voor de roodvlees industrie (zie www.nawi.nl). Het bedrijf had problemen met de beheersbaarheid van haar projecten. Een van de oorzaken was het onvoldoende hebben van standaard producten. Er wordt vooral gekopieerd vanuit voorgaande projecten. Hierdoor zit de kennis vooral in de hoofden van de medewerkers en de medewerkers hebben allen een ander kennisniveau. De organisatie reageert reactief op problemen. Brandjes blussen is de norm.

De opdracht was om vast te gaan leggen welke standaard producten er zijn, hoe deze zo efficiënt mogelijk door de organisatie gemaakt kunnen worden.

Hiervoor zijn nieuwe werkwijzen bedacht. Er is een koppeling tot stand gebracht, waardoor het offerte traject gekoppeld is aan het order traject. De werkwijzen zijn zo vastgelegd dat informatieoverdracht niet meer kan leiden tot informatieverlies. (poka yoke ingevoerd rondom informatiestromen.)